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這家企業(yè)成立時間僅僅比愛迪生電燈公司晚了八年，但卻是愛迪生和后來的通用電氣最大的夢魘。
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這家企業(yè)改變世界的發(fā)明很多，第一臺水輪發(fā)電機，第一臺汽輪機、第一列由電氣驅(qū)動的火車、發(fā)明了第一臺電熨斗、發(fā)明了第一臺全自動無霜冰箱……。。現(xiàn)在最多人提及的就是核電鼻祖。
甚至《生活大爆炸》以及最近很火的《致命女人》都與這家企業(yè)有著密切關(guān)系。
沒錯這就是西屋電氣。就是這樣一家公司，直到2015年才正式宣布把旗下的小家電業(yè)務(wù)引入中國，三年后的2018年，西屋電氣又將廚衛(wèi)大家電帶入中國市場。這是為什么呢？今天的西屋電氣為什么又會開始加碼中國市場呢？
西屋電氣創(chuàng)始人威斯汀豪斯
西屋電氣因電結(jié)緣中國，又因為電開始加碼中國
西屋電氣在成立的一百年間，一直都是圍繞電做生意，同時因為“電”，西屋電氣很早就與中國結(jié)緣。在1945年西屋電氣就跟當(dāng)時的國民政府資源委員會簽署協(xié)議，接受中國70多名科技人員前去西屋學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。其中褚應(yīng)璜、丁舜年等成為中國電工科技發(fā)展的骨干力量。
使用西屋電氣AP1000技術(shù)的核電島
當(dāng)上世紀七十年代中美邦交正常化后，中國核電工程技術(shù)人員派到美國學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的公司就是西屋電氣。到了八十年代中國還從西屋公司引入了汽輪機組等發(fā)電關(guān)鍵設(shè)備。之后我國核電站建設(shè)方面所使用的壓水堆技術(shù)以及配套設(shè)施幾乎都是來自西屋電氣。
這也是在談到中國市場時西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克(Eric Sobczak)對記者談到“中國國家電網(wǎng)的老工程師就對西屋電氣很熟悉”，的原因。
西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克(Eric Sobczak)
可以說對西屋電氣來講，中國電氣工業(yè)領(lǐng)域那些人就是西屋電氣在中國最早的一批粉絲。他們對于西屋電氣百年歷史以及先進技術(shù)是有認可的。這對于后來西屋電氣下定決心在2015年將小家電業(yè)務(wù)全面引入中國市場起到了關(guān)鍵作用。
從這件事上也看到了西屋電氣在做產(chǎn)品以及開拓市場上的邏輯。歷史上這家1886年成立的公司在之后的半個世紀間，都在與通用電氣和愛迪生在競爭，并在競爭中，形成了西屋自己的產(chǎn)品規(guī)劃邏輯：“是基于發(fā)電，輸配電和用電所展開”。
因此當(dāng)初西屋為了推廣交流電，創(chuàng)始人威斯汀豪斯聯(lián)合特斯拉就打造了一個完整的交流電系統(tǒng)。從第一臺水輪發(fā)電機再到第一列由電氣驅(qū)動的火車。
威斯汀豪斯慧眼識珠，將發(fā)明家特斯拉收入西屋電氣麾下
回到當(dāng)前西屋在中國市場上動作，它也是基本圍繞上述邏輯展開，早前西屋已經(jīng)通過“電”為自己打開了市場，并且已經(jīng)完成了前兩步的鋪墊：首先核電站，發(fā)電站里會用到技術(shù)和配套服務(wù)已經(jīng)讓中國消費者感受到了西屋電氣的存在，第二是電力傳輸設(shè)備的應(yīng)用，讓更多中國用戶感受到了電給他們帶來的便利。
現(xiàn)在西屋電氣決定將小家電以及廚衛(wèi)大家電引入中國市場正式完成第三部布局。即西屋憑借品類繁多的強電弱電類產(chǎn)品、消費類產(chǎn)品，商用的產(chǎn)品，工業(yè)用的產(chǎn)品，讓所有涉及的產(chǎn)品西屋電氣都會用電有關(guān)聯(lián)，增強了用戶的黏性。
目前在產(chǎn)品端上西屋在中國市場上已經(jīng)延伸出冰箱洗衣機，煙灶、空調(diào)，新風(fēng)等18個行業(yè)類目，涉及商品約1000種，而且上述個人家電與家居解決方案中西屋也是有自己深厚的技術(shù)積累，和品牌歷史。
1940年，西屋推出首臺可以安裝在墻上的自動洗衣機；1946年，西屋發(fā)明第一臺電動干衣機；1949年，西屋推出首臺全自動無霜冰箱；1950年，西屋首臺可攜帶的溫控電烤爐問世………
同樣西屋不斷加碼中國市場也是看到了中國市場的體量和發(fā)展前景。西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克在跟記者的溝通中直言：“進入中國市場這幾年，西屋廚電每年有兩位數(shù)成長”。
西屋電氣在交流中分享的數(shù)據(jù)顯示，今年618期間西屋破壁機在細分品類里面排名第6，電風(fēng)扇排名第2，電烤箱是第9。而且當(dāng)前西屋電氣在線上銷售的五個小類目產(chǎn)品已經(jīng)進入到中國市場的前10。
這表明西屋小家電產(chǎn)品已經(jīng)在中國市場站穩(wěn)了腳跟。甚至在2018年天貓還頒發(fā)給西屋電氣最佳國際品牌合作獎。對此西屋電氣表示這是市場跟合作伙伴對自己的認可。
加之當(dāng)前中國經(jīng)濟正在由出口、投資拉動經(jīng)濟增長形式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?nèi)需消費拉動型的大環(huán)境下，對于西屋這樣的企業(yè)可以說是機會難得的。因為消費型經(jīng)濟+14億人口的龐大市場基數(shù)，給西屋帶來用戶消費升級的需求，以及市場需求多樣化。
由此西屋電氣在中國市場不斷加碼。截止到2019年西屋電氣已經(jīng)在中國北京、天津、杭州、寧波、南京、廣東設(shè)立了多個工業(yè)園。已經(jīng)對中國主流的一二線城市進行了覆蓋，這些地方也是中國消費升級最先開始的地方。
根據(jù)中國家用電器研究院、全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國家電市場規(guī)模達到8104億元，同比增幅達到1.9%。而且西屋電氣所涉獵的廚電領(lǐng)域則是當(dāng)前中國家電市場重要增長點。即2018年中國廚衛(wèi)產(chǎn)品整體表現(xiàn)尚可，全年規(guī)模達到1769億元，同比增長率為1.5%。
西屋電氣目標成為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)中高端品牌廠商
西屋電氣在中國市場上開始發(fā)力，自然西屋電氣產(chǎn)品本土化以及市場競爭問題是回避不開的。西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克指出，每個市場對一個品牌的觀念還是不同的。針對中國市場西屋電氣在保證產(chǎn)品一致性同時，也會做本土化的研發(fā)和功能的配置。
由此西屋電氣采取了一種不同的方式來開展在中國市場上的業(yè)務(wù)。即共享知識產(chǎn)權(quán)、共同開發(fā)的方式。西屋電氣針對這種策略也有自己的考慮，因為這樣能夠保證西屋電氣跟合作伙伴之間目標一致，品牌一致。另外一點是合作伙伴的創(chuàng)業(yè)精神則成為業(yè)務(wù)整張和市場競爭優(yōu)勢。
同時這也關(guān)乎西屋電氣在中國和國際市場的影響力建設(shè)，西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克認為，產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計始終是第一重要的，品牌需要為消費者提供一個基礎(chǔ)的保障，才能獲得更多的信任與支持；其次，西屋電氣在市場營銷方面有很多工作要做，通過一些積極的活動來提升品牌形象，比如贊助這次由當(dāng)?shù)厝A人組織的科技峰會、參加中國的AWE展會，正是希望讓更多人能了解到西屋的技術(shù)底蘊、產(chǎn)品以及歷史，從而不斷提升品牌影響力。
西屋電氣攜全系新品亮相2019AWE大展
特別是與合作伙伴一起，西屋電氣打造了多個爆款產(chǎn)品。而爆款也已經(jīng)是西屋打開中國市場以及提升產(chǎn)品口碑、影響力的重要方式。而且從跟西屋電氣的對話中也了解到，未來西屋的爆款產(chǎn)品將會更多。
西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克舉了示例，比如西屋電氣針對冬季中國南方市場正在開發(fā)相應(yīng)取暖設(shè)備；未來重點突擊專業(yè)的廚房用空調(diào)等細分產(chǎn)品；以及西屋也看到了中國南方用戶為了應(yīng)對梅雨季節(jié)開始接受干衣機產(chǎn)品的趨勢。
當(dāng)然以上這些都離不開合作伙伴的支持，可也不是隨隨便便就能成為西屋電氣合作伙伴。在訪談中西屋電氣跟記者提道：“只有通過能力和市場經(jīng)驗層層考核之后，才能找到與西屋電氣高度融合的合作伙伴”。
除了以上這些，精神契合也是西屋所看看重的。為此品牌歷史以及到西屋總部所在地參觀和學(xué)習(xí)也是合作伙伴一門重要的必修課。
對于競爭的問題，西屋電氣公司全球副總裁埃里克·索布扎克更多的是談到“百年品牌”這一關(guān)鍵詞。在西屋電氣看來，“百年西屋”就決定了產(chǎn)品定位上是以中高端為主。如果真有正面競爭，西屋還會采取修正產(chǎn)品線的策略，甚至不惜砍掉某個產(chǎn)品線都是有可能的，目的就是要保證整個品牌在整個價格和調(diào)性上的一致性。
面對國內(nèi)市場上快速成長的互聯(lián)網(wǎng)品牌，西屋電氣則認為互聯(lián)網(wǎng)品牌的生態(tài)鏈做法值得借鑒。不過在品牌的定位上互聯(lián)網(wǎng)品牌做是年輕化的消費者的互聯(lián)互通，西屋則是中高端消費者的互聯(lián)互通。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)品也正在向著中高端市場謀求轉(zhuǎn)型，但是相比之下西屋電氣憑借自身已有的中高端定位的屬性，可以在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時比互聯(lián)網(wǎng)品牌更具優(yōu)勢。
由此西屋電氣提到了自己對未來的定位：“只要西屋定位清晰，找點準確，未來將會成為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)中高端品牌廠商”。因此線上渠道布局對于西屋電氣來講也是愈發(fā)重要。
今年3月，西屋電氣就將主打產(chǎn)品的首發(fā)放在了京東平臺。就從數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前電商對家電銷售的貢獻率進一步加大，在今年上半年首次超過40%，比去年同期增7.5個百分點；其中京東以22.7%的份額位居我國家電市場全渠道單體零售商之首。
至于5G網(wǎng)絡(luò)普及以及AI技術(shù)成熟后，對于家電行業(yè)的改變。西屋電氣認為傳統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)品，賣產(chǎn)品賺差價的時代已經(jīng)過去。未來發(fā)展過程中產(chǎn)品可能是免費，但可能是服務(wù)的方式賺取利潤。
寫在最后
西屋電氣這家百年企業(yè)，雖然其家電業(yè)務(wù)在2015年才引入中國，但是這并不晚，因為當(dāng)前中國經(jīng)濟正在經(jīng)歷由內(nèi)需消費拉動經(jīng)濟增長的轉(zhuǎn)型，這將給西屋電氣帶來更多可能。同時西屋電氣憑借其百年傳承，也希望給中國消費者帶來先進技術(shù)產(chǎn)品的同時，引入另一種新的生活體驗，可以說西屋與中國市場及中國消費者之間找到了默契。
西屋電氣這家因電起家，又因電走向輝煌的百年公司，加速布局中國市場自然也是順勢而為，同時中國市場也將成為西屋新的轉(zhuǎn)折點。
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